家，犹如一座城堡，能为我们遮风挡雨，也能抚慰躁动心灵。
管家，是这座城堡的战士，在我们看得见的地方无私帮助，在我们看不见的地方默默守护。他们是身穿衬衫，清晨缓缓向您走来说一声“你好”的绅士，也是肩背重包，有求必应，为您解决棘手难题的战士，他们把至臻服务融入到每家每户的生活日常。
事事有回应 件件有着落
王小兰是中奥物业和发紫薇园项目的一名管家。对于入行物业服务多年的她来说，管家是需要把业主的诉求永远放在第一位。每天微信步数上万是常事，每天接听电话的次数过百是常事，每天下班突然收到紧急信息是常事……一个个与业主之间的故事填满了王小兰这些年的回忆。
萤火微光，愿为其芒。“业主的满意是对我工作的肯定与鼓励”，王小兰常说道。“事事有回应，件件有着落”的王小兰成为业主心中的冲锋战士。
心系业主 服务至上
韦美香管家，常驻于中奥物业的南宁隆源国际花园项目。“做管家，就是要有基本的维修技能常识和应对突发状况的能力。”谈起对管家工作的感悟，韦美香坚定的眼神充满着对工作的热爱与期盼。
凭借着强大的内心与情绪管理，韦美香安抚好业主激动的情绪后，耐心提出解决雨棚滴水问题的方案，既解决了问题，还令两位业主的紧张激动情绪有所缓解。
平日里，韦美香对待小区的业主温柔耐心，她像是一个行走的app，几乎对小区每一户业主需要处理的家庭事务都一清二楚并铭记于心。“我可以，我能行”成为她的口头禅，“没关系，这是我该做的”成为她的工作宗旨。
“冀以尘雾之微补益山海，萤烛末光，增辉日月。”中奥物业的管家们以微小如尘雾的的力量与努力，默默在为业主、为社区、为城市服务，用至臻的服务品质，照亮着每位归家人的道路。
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